자주 묻는 질문

* 원격 요청 및 IP의 확인이 필요할 경우 사용

1. 숨겨진 아이콘 표시 클릭(우측 하단 화살표) 

2. 알약 백신 아이콘 위에서 마우스 우클릭-> 에이전트 정보 -> 사용자 정보 로 이동 후 클릭

3. 에이전트 정보 중 사용자 이름 또는 최상단의 IP정보를 확인 후 담당자에게 전달